Менеджер маркетплейсов обучение с нуля
Станьте проектным менеджером AliExpress

Реальная работа продавцом на AliExpress начинается с практики. Координируйте 7 направлений: регистрация и ЛК, ассортимент (требования к товарам, маркировка), логистика (сроки доставки, трек-номера), клиентский сервис и споры, продвижение (партнёрские программы, акции, промокоды), финансы и аналитика (комиссии по категориям, вывод средств), управление проектами и командой. Живые вебинары, стажировка в агентстве, помощь в трудоустройстве.

Кому подходит обучение на менеджера маркетплейсов с нуля

Курс разработан для тех, кто хочет освоить востребованную профессию, получить реальную работу менеджером маркетплейсов и управлять бизнесом на AliExpress. Обучение с нуля подходит даже без опыта — мы даём все знания для работы с платформой: личный кабинет продавца, категории товаров, комиссии, доставка, возвраты, споры, продвижение.

Студенты и выпускники

Комплексная профессия без опыта. Станьте менеджером маркетплейсов с нуля на AliExpress.

Смена профессии

Из офиса, продаж, логистики — станьте руководителем направления на маркетплейсе.

Женщины в декрете / на удалёнке

Гибкий график, работа из дома, вакансии менеджера маркетплейсов удаленно.

Действующие менеджеры и селлеры

Систематизируйте знания, вырастите до проектного менеджера и масштабируйте бизнес на AliExpress.

Программа курса: 7 модулей = управление всеми функциями + координация

Курс построен на реальных разделах официального договора AliExpress для продавцов (AliExpress Service Agreement for Sellers for Platform). Что делает менеджер маркетплейсов — вы узнаете из первых рук.

  • Процедура регистрации: заполнение анкеты, прохождение KYC («Знай своего клиента»), предоставление документов (ОГРН, ИНН) — статья 3.2 Договора.
  • Заключение оферты и принятие Пользовательских соглашений (Terms of Use, Free Membership Agreement, Transaction Services Agreement).
  • Структура личного кабинета продавца: управление товарами, заказами, отчётами, настройка доставки.
  • Категории товаров и правила присоединения к ним (Category joining rules). Комиссии по категориям (Schedule 1).
  • Меры по управлению Платформой (Measures for the Management of the Platform) — блокировка, приостановка выплат.

  • Требования к описанию, изображениям, характеристикам товаров (Product Listing Policy).
  • Запрещённые и ограниченные категории товаров (оружие, наркотики, подделки и др.).
  • Обязательная маркировка средствами идентификации (Честный знак) — статья 7.11 Договора: передача кодов маркировки, соответствие системе «Честный знак».
  • Интеллектуальная собственность: товарные знаки, авторские права, гарантии легальности — статья 7.5, Заявление-оферта (раздел V).
  • Правила указания налоговых ставок (НДС) — ответственность продавца за корректность (статья 7.12).

  • Модель DBS (Delivery by Seller): продавец самостоятельно организует доставку товара покупателю — статья 5.2 Договора.
  • Сроки отправки: не позднее 1 рабочего дня после оплаты заказа — Schedule 2, п.1.1.
  • Обязательное внесение трек-номера в личный кабинет в течение 1 рабочего дня — Schedule 2, п.1.2. Последствия отсутствия трека: автоматическая отмена заказа (статья 8.14).
  • Требования к упаковке, маркировке грузовых мест.
  • Возвраты невостребованных заказов и товаров ненадлежащего качества — Schedule 2, п.1.3–1.4.
  • Рекомендованные логистические провайдеры AliExpress — ответственность продавца.

  • Права потребителей и обязанности продавца по законодательству РФ — статья 8.4 Договора.
  • Процедура возврата товара: «Лёгкий возврат» (Simple Return) и стандартный возврат — Соглашение для услуги «Легкий возврат».
  • Открытие и разрешение споров (Dispute) на платформе — AliExpress Platform Dispute Resolution Policy.
  • Чарджбэки (chargeback) и оспаривание платежей — статья 8.12.
  • Обязанность продавца участвовать в урегулировании споров и предоставлять документы.

  • Участие в маркетинговых акциях и распродажах AliExpress (11.11, Black Friday и др.) — статья 8.3.
  • Партнёрские программы (affiliate): привлечение дополнительного трафика, комиссия от 3% до 50% (продавец устанавливает сам) — статья 2(с), Schedule 1.
  • Промокоды, купоны, бонусы — статья 9.4–9.6: скидки за счёт AliExpress, удержание комиссии с полной стоимости заказа.
  • Стимулирующие мероприятия и их условия.
  • Запрет на мошеннические действия при участии в акциях (накрутка, самовыкупы) — статья 9.6.

  • Комиссии AliExpress по категориям: от 5% до 30% (например, ювелирные изделия – 5%, цифровые коды – 30%) — Schedule 1.
  • Порядок расчётов: выручка становится доступной к выводу через 15 календарных дней после завершения заказа — статья 9.1.
  • Минимальная сумма вывода (1000 рублей) — статья 9.1.1.
  • Отчётный период, формирование Отчёта агента и Акта оказанных услуг — статья 9.3.
  • Удержания: возвраты, чарджбэки, штрафы, расходы на доставку при возврате бракованного товара — статья 9.1.
  • Налогообложение: НДС, УСН, ответственность за корректность ставок — статья 7.12.
  • Электронный документооборот (ЭДО) с AliExpress.

  • Постановка KPI для сотрудников: по ассортименту, доставке, клиентскому сервису, рекламе.
  • Распределение задач, контроль исполнения, управление рисками на AliExpress.
  • Стратегическое планирование: выбор категорий, ценообразование, управление запасами.
  • Работа с подрядчиками (фотографы, копирайтеры, логистические компании).
  • Анализ конкурентов, масштабирование бизнеса на другие маркетплейсы.

Как проходит обучение на менеджера маркетплейсов

Живые занятия, практика в агентстве, стажировка

Групповые вебинары

До 15 человек, разбор реальных проектов, можно задать вопрос преподавателю.

Домашние задания с проверкой

Вы применяете знания на реальных задачах (на тарифах «Практик» и «Наставник»).

Стажировка встроена в курс

Работаете с проектами агентства или запускаете собственный магазин с нашей поддержкой. Стажировка менеджера маркетплейсов — это ваш путь к реальному опыту.

Нет записей! Только живое общение. Правила и комиссии AliExpress меняются — мы даём актуальную информацию.

Выберите свой формат участия

Три тарифа — от слушателя до наставника

Слушатель

Участие в вебинарах, доступ к чату, вопросы преподавателю.

24 000 ₽

Выбрать

Практик

Всё из тарифа Слушатель + домашние задания с проверкой, обратная связь по кейсам.

48 000 ₽

Выбрать

Наставник

Всё из тарифа Практик + личный наставник, индивидуальные консультации, гарантированная стажировка на проекте агентства.

96 000 ₽

Выбрать

* Возможна рассрочка через банки-партнёры.

Почему наши курсы менеджеров маркетплейсов — лучший старт

Реальные кейсы, действующие эксперты, стажировка с трудоустройством

Действующие эксперты

Все преподаватели сами управляют бизнесом на AliExpress и ведут проекты в агентстве. Реальная работа менеджером маркетплейсов — это то, что мы передаём на занятиях.

Реальные кейсы агентства

Вы работаете с теми же задачами, что и наши сотрудники. Что делает менеджер маркетплейсов — вы увидите на реальных примерах.

Собственный магазин

Поможем открыть ИП/ООО и запустить проект (для тарифа с практикой).

Стажировка для лучших

На тарифе «Наставник» — гарантированная стажировка на проектах агентства. Трудоустройство менеджера маркетплейсов — наш приоритет.

Сертификат агентства

Документ, который ценят работодатели. Признаётся в нашем агентстве и партнёрских компаниях.

Почему стоит продавать на AliExpress

Крупнейшая международная торговая площадка с миллионами покупателей

Огромная аудитория

Более 1,4 млн поисковых запросов «алиэкспресс» в месяц в России. Миллионы активных покупателей.

Гибкая логистика

Продавец сам выбирает службу доставки. AliExpress не диктует условия, но требует соблюдения сроков (отправка за 1 день).

Прозрачные комиссии

От 5% до 30% в зависимости от категории. Для большинства товаров — 5–8%. Комиссия за логистику — 5% (Schedule 1).

Международное присутствие

Возможность продавать не только в России, но и в других странах (в рамках правил площадки).

Доверие бренда

AliExpress — один из самых узнаваемых мировых брендов, высокое доверие покупателей.

Реальные отзывы о работе менеджером маркетплейсов

Наши выпускники уже работают и делятся впечатлениями

«До курса работала в логистике. После обучения стала менеджером по работе с маркетплейсами, веду магазин на AliExpress. Доход вырос с 40 000 до 95 000 руб. + бонусы. Особенно помог модуль по спорам и возвратам. Менеджер маркетплейсов отзывы — всё правда, профессия востребована.»

— Анна, выпускница курса

«Сам продавал на AliExpress, но не хватало системного подхода. Курс помог разобраться в комиссиях, сроках доставки, открытии споров. Оборот вырос в 2 раза за 3 месяца. Сколько зарабатывает менеджер маркетплейсов — теперь я знаю на своём примере.»

— Иван, действующий селлер

Не уверены, подходит ли вам роль проектного менеджера AliExpress?

Приходите на бесплатный вебинар: «Проектный менеджер AliExpress: что делает менеджер маркетплейсов, сколько зарабатывает, как начать с нуля».

Получите чек-лист «7 функций проектного менеджера на AliExpress» и разбор реального кейса по запуску магазина.

Часто задаваемые вопросы о профессии менеджер маркетплейсов и работе с AliExpress

Ответы на главные вопросы о курсе и работе на площадке

Менеджер маркетплейсов управляет всеми процессами: от создания карточек до аналитики и координации команды. В обязанности входит ассортимент, логистика (собственная доставка), клиентский сервис, споры, продвижение, финансы. На AliExpress это также включает работу с партнёрскими программами и участие в глобальных распродажах.

На курсе мы даём пошаговую инструкцию: заполнение анкеты, прохождение KYC, предоставление документов (ИНН, ОГРН), заключение оферты. Требуются ИП или ООО, банковский счёт. Самозанятые тоже могут продавать, но с ограничениями (статья 8.8).

От 80 000 до 150 000 руб. и выше, в зависимости от опыта и объёма проектов. Наши выпускники после стажировки получают офферы от 80 000 руб. Зарплата менеджера маркетплейсов зависит от компетенций — мы учим зарабатывать больше.

Комиссия зависит от категории: от 5% (ювелирные изделия, компьютеры, инструменты) до 30% (цифровые коды). Для большинства товаров (одежда, электроника, аксессуары) — 8%. Комиссия за логистику (если включена в стоимость) — 5%. Все ставки указаны в Schedule 1 Договора.

Продавец самостоятельно организует доставку (DBS). Обязательные требования: отправить товар в течение 1 рабочего дня после оплаты и внести трек-номер в личный кабинет. Сроки доставки зависят от выбранной службы. AliExpress может рекомендовать логистических провайдеров, но ответственность за доставку лежит на продавце (Schedule 2).

Спор (dispute) — это механизм разрешения конфликта между продавцом и покупателем. Покупатель может открыть спор, если товар не пришёл, повреждён или не соответствует описанию. Продавец должен оперативно реагировать, предоставлять доказательства (фото, треки). Мы учим эффективно управлять спорами и минимизировать возвраты (статья 8.2, Dispute Resolution Policy).

«Лёгкий возврат» (Simple Return) — упрощённая процедура возврата для покупателей. Продавец обязан принять возврат и возместить стоимость. В курсе разбираем все сценарии: возврат брака, возврат товара надлежащего качества, кто оплачивает обратную доставку.

Правила, комиссии и процедуры AliExpress обновляются часто. Живое общение даёт только актуальную информацию, которая не устареет через неделю.

Начните карьеру менеджера маркетплейсов уже сегодня

Оставьте заявку, и мы поможем подобрать тариф, ответим на вопросы. Также вы получите запись бесплатного вебинара.

Контакты

Начните с бесплатной консультации